Mở bán vé online, VFF mong rằng sẽ không còn xảy ra tình trạng chen lấn, xô đẩy mỗi khi bán vé. Thế nhưng rõ ràng trong ngày 28/11 khi bắt đầu mở bán vé trận bán kết Việt Nam- Philippines thì toàn hệ thống lại có vấn đề là không thể truy cập.
Việc rất đông người hâm mộ “xếp hàng online” vào hệ thống để mua vé đầy khó khăn, thậm chí than trời vì vé đã khiến cho không ít người đặt ra nghi vấn việc VFF mới mở bán 5 phút đã không còn vé có hợp lý? Phải chăng có sự thiếu minh bạch trong việc bán vé online? Thậm chí, hàng loạt CĐV, người hâm mộ còn bày tỏ mong muốn được xếp hàng mua vé trực tiếp.
Rất đông người hâm mộ đã kéo đến trụ sở VFF vào ngày 28/11 do không mua được vé online.
CĐV Phạm Thanh Tùng (Hà Nội) chia sẻ với PV: “Tôi cảm thấy khá thất vọng về cách bán vé của VFF. Bán online để giải quyết khâu không chen lấn xô đẩy, nhưng rõ ràng ở đây hệ thống bán hàng online chưa chuyên nghiệp, người dùng như chúng tôi chẳng thể truy cập.
Chưa kể, khi truy cập được thì cũng toàn những dòng chữ không ai muốn đọc hiện ra. Biết sẽ “nghẽn mạng” như thế này, quá tải như thế này thì tôi ước gì bán vé trực tiếp, để người hâm mộ còn biết chiếc vé đó được đưa cho ai. Chứ bán trên online thế này mập mờ, chẳng rõ ràng”.
“Xếp hàng online” cả ngày trên mạng để chờ mua vé, thế nhưng anh Nguyễn Cường (Nghệ An) cuối cùng đành buồn thiu vì không thể sở hữu được vé: “Biết rằng bán vé online cũng sẽ có rất đông người hâm mộ truy cập, mà VFF lại chẳng chuẩn bị hệ thống kỹ lưỡng. Tôi truy cập vào cũng không được, thấy thông báo hết vé, rồi canh giờ cứ 10 phút lại F5 một lần cũng chẳng mua được. Tôi thiết nghĩ, thà xếp hàng mua vé trực tiếp còn hay hơn. Mất thời gian một chút nhưng còn biết được là còn vé hay không, đỡ phải thanh toán, chuyển khoản lằng nhằng”.
Người hâm mộ bày tỏ họ sẵn sàng đứng xếp hàng mua vé trực tiếp để minh bạch (Ảnh minh họa).
Tương tự như những cổ động viên khác, anh Ngọc Ánh (Yên Bái) cho hay: “Tôi rất hâm mộ đội tuyển Việt Nam, vì thế tôi cùng những người bạn của mình đã canh trang web từ rất sớm để vào mua, nhưng nói thật sau hơn 10 tiếng để truy cập tôi thật sự mệt mỏi. Nếu được lựa chọn lại, tôi sẽ chọn xếp hàng mua vé trực tiếp, để minh bạch hơn, chứ cứ bán online thế này, chúng tôi chẳng thể biết được”.
Cùng với đó, người hâm mộ bày tỏ mong muốn nhận được lời giải thích một cách minh bạch từ VFF, đồng thời cũng mong VFF tìm ra giải pháp nào đó hữu hiệu hơn để tình trạng “xếp hàng online” không còn khiến người hâm mộ bức xúc nữa.
Xem video: Người dân bức xúc vì không mua được vé online
