Ngày 4/6, ông Nguyễn Thái Hòa, Chánh Thanh tra sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên - Huế cho biết, đơn vị này đã nắm được phản ánh của 2 vợ chồng du khách, về việc họ bị chặt chém khi thuê xe xích lô đi tham quan trên địa bàn.
Hình ảnh người lái xe xích lô được du khách chụp lại.
Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 20h30 ngày 31/5, hai du khách Việt kiều có quốc tịch Mỹ là Helena Phan Nguyen cùng chồng là Tony Nguyễn đến Huế du lịch. Tại thời điểm này, 2 vợ chồng đang đi bộ trên đường Nguyễn Thái Học để về khách sạn Eldora, đường Bến Nghé thì bất ngờ có một người lái xích lô đến ngỏ lời chở đi tham quan, ông bà đã đồng ý.
Ngay sau đó, chiếc xích lô chở 2 vợ chồng du khách di chuyển đến đường Lê Duẩn rồi đến đường Lê Huân, tiếp đó, chiếc xích lô vòng về cầu Tràng Tiền để trở lại khách sạn. Với hành trình trên, xe xích lô đưa 2 du khách đi với quãng đường khoảng 5 - 6km, thời gian người lái xe xích lô chở du khách đi đúng 1 giờ đồng hồ.
Thế nhưng khi tính tiền, người này yêu cầu 2 du khách thanh toán số tiền là 1,5 triệu đồng. Do không thống nhất mức giá phải trả từ trước, nên 2 du khách đành phải móc "hầu bao" thanh toán đủ số tiền mà lái xe xích lô yêu cầu.
Bức xúc với mức giá phải trả quá cao, vào ngày 1/6, 2 vợ chồng du khách này đã đi đến sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên – Huế để phản ánh vụ việc.
Qua trao đổi với PV, ông Nguyễn Thái Hòa, Chánh Thanh tra sở Du lịch cho hay, hiện đơn vị đang phối hợp với lực lượng công an để sớm tìm ra người lái xe xích lô nhằm làm rõ vụ việc, khi nào tìm ra người này đơn vị sẽ thông báo cho 2 du khách biết để đến làm việc.
"Với những sự việc dân sự như trên cần có sự đối chất trực tiếp giữa 2 bên, việc du khách phản ánh là rất quan trọng để cơ quan chức năng sớm có các biện pháp chấn chỉnh, hạn chế các trường hợp tương tự diễn ra", ông Hòa nhấn mạnh.
