Thay vì thu phí qua tin nhắn thì nhiều nhân viên trong giữ xe vẫn tiếp tục thu tiền mặt, khiến sự minh bạch vốn là mục tiêu ban đầu khi triển khai loại hình trông giữ xe này không thể đảm bảo.
Giám đốc sở GTVT Hà Nội cho biết, việc thu phí bằng tiền mặt là chưa đúng với bản chất và các quy định về trông giữ xe thông minh. Khi khách hàng thanh toán bằng tiền mặt, phương pháp thu lũy tiến theo giờ sẽ không đảm bảo công khai, minh bạch, có khả năng gây thất thoát.
Một trong những khúc mắc chính là hiện mới chỉ thực hiện thanh toán phí gửi xe qua tin nhắn của nhà mạng Viettel. Do đó, khách sử dụng mạng khác chưa thể thanh toán qua tin nhắn được, gây khó khăn cho người dùng.
Gia Hưng
