Ngày 25/1, ông Bùi Thanh Thuận, Phó Giám đốc sở GTVT TP.Đà Nẵng thông tin, sau khi sở chỉ đạo các đơn vị liên quan vào cuộc khẩn trương, đến nay đã có kết quả xác minh thông tin du khách tố tài xế taxi "chặt chém".
Trước đó, ngày 24/1, sở này nhận được thông tin phản ảnh của du khách về việc đi taxi từ sân bay quốc tế Đà Nẵng về đường An Thượng 7 với số tiền cước 700.000 đồng. Trên thực tế, đoạn đường này dài chỉ độ 7km và với giá cước taxi hiện hành thì cao nhất du khách cũng chỉ phải trả chưa đến 100.000 đồng, bao gồm cả phí ra vào sân bay.
Sau thông tin này, Thanh tra sở GTVT cùng các đơn vị liên quan nhanh chóng liên hệ thu thập thông tin, khoanh vùng tìm hãng taxi và người lái chuyến xe cụ thể này.
Đoạn đường chưa đến 7km nhưng du khách phải trả 700.000 đồng.
Người lái xe taxi thuộc một hãng vận tải trên địa bàn Đà Nẵng. Làm việc với cơ quan chức năng, anh này cũng thừa nhận hành vi không trả lại tiền thừa cho khách. Hãng vận tải sau đó cũng quyết định sa thải người này.
Trong ngày 24/1, đại diện sở GTVT, hiệp hội Taxi Đà Nẵng cùng đơn vị vận tải đã đến gặp trực tiếp du khách để xin lỗi, trả lại số tiền thu không đúng. Đơn vị vận tải này cũng cam kết chịu trách nhiệm phục vụ đoàn khách, các chi phí đi lại, sinh hoạt của đoàn trong thời gian ở tại Đà Nẵng.
Được biết, vị du khách này cũng đã cảm ơn sở GTVT Đà Nẵng đã kịp thời hỗ trợ, xử lý vấn đề và mong muốn sự việc dừng lại ở đây.
Theo lãnh đạo sở GTVT Đà Nẵng, hiện đơn vị đã yêu cầu hiệp hội Taxi Đà Nẵng, các đơn vị taxi trên địa bàn khẩn trương họp toàn bộ đội ngũ lái xe taxi, chấn chỉnh thái độ phục vụ, tuyệt đối không để ảnh hưởng đến uy tín của địa phương. Trường hợp các đơn vị vận tải hành khách nào còn để xảy ra vi phạm, sở GTVT sẽ tham mưu UBND thành phố xử lý nghiêm.
