Đại diện BTC giải thưởng cho biết, chưa bao giờ vòng bầu chọn Mai Vàng đạt đến con số kỷ lục hơn 550.000 phiếu bầu.
Mở màn lễ trao giải, chương trình đã trao cúp cho kết quả 4 hạng mục đã công bố kết quả từ trước. Theo đó, MV "Mẹ" của Võ Khánh Ngọc chiến thắng hạng mục MV được yêu thích nhất.
Bên lĩnh vực sân khấu, vở diễn "Mẹ chồng rắc rối" của sân khấu kịch Thế giới trẻ vượt qua các đối thủ khác như vở diễn “Hồi xưa biển ngọt” của sân khấu Hoàng Thái Thanh hay “Ngôi nhà không có đàn ông” của sân khấu Idecaf để nhận cúp vinh danh.
Đoàn làm phim "Yêu đi, đừng sợ" nhận vinh danh.
Gây tranh cãi nhất là hạng mục bộ phim được yêu thích nhất. Vượt qua các đề cử có sức nặng khác như “Lô tô”, “Em chưa 18”, “Người phán xử” và “Sống chung với mẹ chồng”, bộ phim “Yêu đi, đừng sợ!” đã giành được chiến thắng.
Về chất lượng và hiệu quả truyền thông, tác phẩm remake (làm lại) từ phim Hàn Quốc này không thể so sánh với các ứng viên khác. Tuy vậy, khán giả có thể hiểu rằng BTC đang ưu ái vinh danh bộ phim nhằm tưởng nhớ đạo diễn đạo diễn Stephane Gauger vừa đột ngột qua đời.
Không ngoài dự đoán, chương trình “Bạn muốn hẹn hò” của Đài Truyền hình TP.HCM giành giải chương trình truyền hình được yêu thích nhất.
Tiết mục cải lương gây xúc động mạnh mẽ cho khán giả.
Sau màn trao cúp vinh danh 4 hạng mục, chương trình được tiếp diễn bằng trích đoạn cải lương “Xử án Thượng Dương hoàng hậu” trong vở cải lương “Câu thơ yên ngựa” do các diễn viên NSƯT Trường Sơn, Thanh Thảo, Điền Trung, Ngọc Trinh biểu diễn.
Trích đoạn cải lương tuồng cổ kinh điển đã khiến khán phòng bùng cháy cảm xúc. Đây cũng là lần hiếm hoi khi chương trình lễ trao giải Mai vàng nói riêng, các lễ trao giải nói chung trình diễn cải lương.
Lĩnh vực hài kịch tiếp tục vượt mặt kịch nói và cải lương khi chiến thắng hạng mục Nam và Nữ diễn viên sân khấu được yêu thích nhất thuộc về Trường Giang và Khả Như.
Ngay sau khi phát biểu cảm ơn nhận giải, diễn viên Trường Giang đã cầm nhẫn cưới để cầu hôn Nhã Phương. Sự việc bất ngờ nằm ngoài kịch bản đã thu hút sự chú ý ở giới truyền thông, khiến diễn viên Quý Bình và Hoa hậu Phạm Hương lúng túng trong vai trò MC.
Giữa đông đảo quan khách và khán giả, Trường Giang bước xuống và trao nhẫn cho Nhã Phương trong niềm hạnh phúc vỡ òa.
Sau đó, Trường Giang tiếp tục được NSND Hồng Vân và nghệ sĩ Quốc Thảo xướng tên nhận giải Diễn viên hài được yêu thích nhất, vượt mặt đàn anh Hoài Linh, đàn chị Việt Hương và đàn em Tuấn Dũng, Diệu Nhi.
Chương trình tiếp tục với giải thưởng Nam và Nữ diễn viên điện ảnh, truyền hình được yêu thích nhất đã được Hồng Ánh và Quyền Linh trao cho diễn viên Ngô Kiến Huy và Minh Hằng.
Đóng góp vào thành công của chương trình “Bạn muốn hẹn hò”, MC Cát Tường được vinh danh với giải thưởng Người dẫn chương trình được yêu thích nhất.
Sau khi trao giải tại Keeng Young Awards 2017 trước đó, nhóm MTV tiếp tục trao giải Mai vàng 2017 cho nhóm nhạc được yêu thích nhất. Nhóm P336 đã nhận được cúp vinh danh, vượt qua các nhóm nhạc khác như Uni5, Monstar, Lime, LipB. Các để cử đều là nhóm nhạc trẻ và phong cách na ná nhau nên chiến thắng ở hạng mục này khá nhạt nhòa với khán giả.
Ca sĩ Hồng Nhung nhận cúp vinh danh thay cho học trò Vũ Cát Tường bên cạnh ca sĩ Noo Phước Thịnh, nhạc sĩ Phương Uyên.
Hạng mục Ca sĩ dòng nhạc âm hưởng dân ca và truyền thống cách mạng không khó đoán khi Phi Nhung chiến thắng trước hai đàn em Hà Vân và Dương Hồng Loan. Đều theo đuổi dòng nhạc quê hương, ca sĩ Võ Khánh Ngọc xúc động khi chiến thắng giải Ca sĩ nhí được yêu thích nhất, vượt qua Hồ Văn Cường, Phương Mỹ Chi,…
Chiến thắng của 2 hạng mục cuối cùng là Nam và Nữ ca sĩ nhạc nhẹ được yêu thích nhất đã thuộc về Noo Phước Thịnh và Vũ Cát Tường.
