Chiều 18/9, trao đổi với PV báo điện tử Người Đưa Tin, đại diện hãng hàng không Jetstar Pacific xác nhận, một chuyến bay từ Bangkok đến TP.HCM đã thực hiện hạ cánh ưu tiên để cứu một du khách quốc tịch Mỹ vì lên cơn đau tim.
Cụ thể, sự việc xảy ra khi chuyến bay BL664, chở gần 180 hành khách trong ngày 15/9 từ Bangkok đang vào khu vực tiếp cận, chuẩn bị giảm độ cao để hạ cánh xuống sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (TP.HCM) thì một tiếp viên đã phát hiện du khách ngồi ở hàng ghế 19D đang ôm ngực, có biểu hiện đau đớn, có triệu chứng khó thở.
Ngay lập tức, nam tiếp viên và những người bên cạnh đã hỗ trợ di chuyển hành khách này xuống hàng ghế dưới rộng rãi hơn, đồng thời báo cho tiếp viên trưởng để triển khai quy trình cấp cứu khẩn cấp.
Sau khi nhận được thông báo, tiếp viên trưởng đã tiếp cận để đánh giá tình hình và biết người này có tiền sử bệnh tim và không mang theo thuốc bên người. Tiếp viên trưởng liền báo cáo cơ trưởng và đọc phát thanh tìm sự hỗ trợ của bác sĩ trên máy bay.
Rất may, trên chuyến bay có 4 bác sĩ ngồi hàng ghế 18A, B, C, D và những bác sĩ này nhanh chóng có mặt sẵn sàng giúp đỡ. Bác sĩ xác nhận hành khách có dấu hiệu bệnh tim và cần các thiết bị, công cụ hỗ trợ. Các tiếp viên lập tức mang đến các thiết bị hỗ trợ cấp cứu đã được trang bị trên máy bay, để các bác sĩ tiến hành sơ cấp cứu.
Sau khi cứu chữa kịp thời và trấn an, hành khách thấy đỡ hơn và tiếp tục được theo dõi, chăm sóc của các bác sĩ và tiếp viên trên máy bay. Cùng lúc đó, cơ trưởng liên lạc xuống mặt đất, cho phép ưu tiên hạ cánh khẩn để cấp cứu vị khách trên.
Trước đó, ngày 16/5 trên chuyến bay BL581 chở gần 150 hành khách từ Đà Nẵng đi TP.HCM, cơ trưởng Jetstar Pacific cũng đã quyết định quay đầu máy bay để cấp cứu thành công nữ du khách quốc tịch Cộng hòa Séc đang mang thai.
