Như tin đã đưa, việc bổ sung thông tin chủ thuê bao trước ngày 24/4 đã dẫn đến tình trạng quá tải tại các điểm giao dịch khách hàng. Do đó, các nhà mạng đã lần lượt lùi thời hạn cập nhật thông tin sau 24/4 để người dân có thêm thời gian chuẩn bị.

Đối với thuê bao Viettel cảm thấy phiền phức hoặc chưa sắp xếp được thời gian đăng ký thông tin và cập nhật ảnh chân dung có thể sử dụng ứng dụng My Viettel của nhà mạng này để hoàn thiện ngay tại nhà.

Ngoài giấy tờ tùy thân, chủ thuê bao phải bổ sung ảnh chân dung chính chủ nếu không muốn bị khóa mạng liên lạc. Quy định mới khiến nhiều người bất ngờ.

5 nhà mạng là Viettel, VinaPhone, MobiFone, Gtel, Vietnamobile vừa ký thêm cam kết cắt hợp đồng đối với đại lý vi phạm đăng ký thuê bao.