Một nhóm người dùng tại Mỹ đã gửi đơn kiện Sony vì quảng cáo sai sự thật về sản phẩm. Họ cho rằng các quảng cáo của Sony khiến người dùng hiểu nhầm rằng các smartphone và tablet Xperia có thể sử dụng hoàn toàn dưới nước, nhưng thực chất chúng chỉ có thể kháng nước trong thời gian ngắn mà thôi.
Trước đó, Sony đã đưa ra chính sách hoàn trả tiền hoặc đổi sản phẩm mới nếu thiết bị Xperia bị hư hại do nước gây ra. Tuy nhiên, trong đơn kiện thì người dùng yêu cầu gia hạn bảo hành 12 tháng đối với các thiết bị Xperia đã mua gần đây hoặc hoàn lại 50% giá bán lẻ đề xuất khi mua máy.
Ngày 1/12 tới Sony sẽ phải ra toàn để giải quyết các điều khoản khiếu nại, và nhiều khả năng yêu cầu bồi thường của người dùng sẽ còn thay đổi tùy thuộc theo cách biện hộ từ phía Sony.
Danh sách các thiết bị bị cáo buộc quảng cáo sai sự thật bao gồm:
- Xperia M2 Aqua
- Xperia M4 Aqua
- Xperia ZR
- Xperia Z Ultra
- Xperia Z1, Z1s, Z1 Compact
- Xperia Z2
- Xperia Z3, Z3 Compact, Z3v, Z3+, Z3+ Dual
- Xperia Z5
- Xperia Z5 Compact
- Xperia Z2 Tablet
- Xperia Z3 Tablet Compact
- Xperia Z4 Tablet
Đức Trọng
