Cách xử lý khi không thể truy cập vào Facebook Messenger

Cách xử lý khi không thể truy cập vào Facebook Messenger

Đỗ Thị Huệ
Chủ nhật, 24/09/2017 | 05:29
0
Trong sáng ngày 23/9, một số người dùng phản ánh không thể vào xem được tin nhắn Messenger trong Facebook. Theo đó, việc này chỉ xảy ra với các thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS.
Công nghệ - Cách xử lý khi không thể truy cập vào Facebook Messenger

Facebook Messenger đang bị lỗi trên toàn cầu với những máy sử dụng hệ điều hành iOS 11 và iOS 10.3.3.

Cụ thể hơn, trong mấy ngày gần đây, ứng dụng Messenger của Facebook thường xuyên bị treo. Các tin nhắn gửi đi liên tục ở trong trạng thái “xoay vòng” (trạng thái đang gửi). Điều này khiến người dùng Facebook cảm thấy rất khó chịu bởi việc liên lạc của họ thường xuyên bị gián đoạn.

Hầu hết các máy đang chạy iOS 11 cũng như 10.3.3 đều gặp phải lỗi tương tự. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là do xung đột phần mềm với hệ điều hành mới. Sự cố này diễn ra trên toàn cầu chứ không chỉ Việt Nam

Theo chia sẻ của các chuyên gia, tạm thời có một cách khá đơn giản để khắc phục hiện tượng trên:

Bước 1: Bạn hãy khởi động lại thiết bị của mình. Nếu sau khi khởi động lại, bạn vẫn không thể vào được messenger thì hãy thực hiện bước 2.

Bước 2: Gỡ bỏ cả hai ứng dụng facebook và messenger bằng cách nhấn giữ rồi gỡ bỏ hoặc vào Cài đặt--> Cài đặt chung--> Dung lượng iPhone--> Chọn Facebook và Messenger--> gỡ bỏ ứng dụng.

Bước 3: Tải messenger về trước và thực hiện đăng nhập.

Bước 4: Tải facebook về sau khi đã đăng nhập xong messenger và sử dụng bình thường. Lưu ý, cách làm này chỉ hiệu quả khi bạn tải và đăng nhập messenger trước.

Trong trường hợp sau khi đã thực hiện lần lượt tất cả các bước trên mà không hữu dụng, bạn đành phải sử dụng tạm thời trình duyệt để đăng nhập facebook. Ngoài ra, người dùng Facebook nên tiến hành cập nhật ứng dụng của mình một cách thường xuyên để được hỗ trợ bởi những bản vá lỗi. 

 Đỗ Huệ

Facebook 'vắt kiệt' lợi nhuận bằng quảng cáo trên Messenger

Thứ 6, 21/07/2017 | 05:58
Facebook đã quyết định triển khai dịch vụ quảng cáo qua Messenger trên toàn thế giới sau khi thử nghiệm tại Australia và Thái Lan.

Để sử dụng Instant Games mới toanh trên Facebook Messenger

Thứ 6, 05/05/2017 | 23:31
Sau khi tung ra game bóng đá và bóng rổ trên Messenger, Facebook tiếp tục mở rộng nội dung game để người dùng có thể chơi thông qua tính năng Instant Games.
Cùng tác giả

Apple vừa úp mở về chip 7nm, Samsung đã lên kế hoạch cho chip 3nm tương lai

Thứ 2, 28/05/2018 | 12:00
Dường như các thông tin về việc Apple và đối tác TSMC đang sản xuất đồng loạt chip 7nm cho iPhone vừa được hé lộ thì đối thủ "truyền kiếp" của họ là Samsung cũng lập tức úp mở quy trình tiến tới sản xuất chip 3nm.

YouTube chuẩn bị tung phiên bản chat tiện lợi trên web

Thứ 6, 25/05/2018 | 13:27
Không cần thiết phải đổi qua một cửa sổ trình duyệt khác để chat với bạn bè khi đang xem YouTube, giờ đây, bạn đã có thể thực hiện cuộc trò chuyện ngay trên YouTube, cả bản mobile và bản PC.

Trong tương lai Face ID sẽ được quét bằng mạch máu

Thứ 5, 17/05/2018 | 10:40
Những hình ảnh mới đây về một bằng sáng chế của Apple cho thấy, họ đang phát triển một hệ thống Face ID cao cấp hơn khi có thể đọc được cấu trúc mạch máu trên cơ thể người.

Chán Face ID, Apple phát triển Touch ID dưới màn hình hiển thị?

Thứ 3, 15/05/2018 | 09:18
Theo một báo cáo mới của Hàn Quốc được công bố ngày hôm qua, Apple được cho là đang phát triển một máy quét vân tay giấu trong màn hình hiển thị.

Google đang thực hiện xác thực hai yếu tố dễ dàng hơn trên Android

Thứ 7, 12/05/2018 | 07:44
Google đang triển khai một bản nâng cấp nhỏ nhưng hữu ích cho Android Messages: Khả năng sao chép mã xác thực hai yếu tố bằng một lần nhấn, ngay từ thông báo.
Cùng chuyên mục

Cận cảnh xế cổ điển 2024 Kawasaki Meguro S1 mới về Đông Nam Á

Thứ 5, 28/03/2024 | 14:54
Xế nổ cổ điển 2024 Kawasaki Meguro S1 mới trình làng tại Đông Nam Á đẹp long lanh, cuốn hút dân chơi xe tại đây.

Xuất khẩu cua ghẹ sống của Việt Nam tăng đột phá trong 2 tháng đầu năm

Thứ 4, 27/03/2024 | 21:41
Trong 2 tháng đầu năm nay, tổng kim ngạch xuất khẩu cua ghẹ sống của Việt Nam tăng gấp hơn 4 lần so với cùng kỳ năm 2023.

Startup xe điện GAC AION đặt mục tiêu sẽ bán 4,7 triệu xe vào năm 2030

Thứ 4, 27/03/2024 | 17:52
Sau những thành công tại Trung Quốc, Thái Lan và Indonesia, hãng xe điện GAC AION đặt kỳ vọng lớn vào doanh số trong tương lai nhờ tốc độ tăng trưởng kép hàng năm.

Honda tung xe ga mới Giorno+ giá 46 triệu đồng cho giới trẻ

Thứ 4, 27/03/2024 | 05:53
Honda Giorno+ mới kết hợp với Donald Duck đem lại một diện mạo siêu hấp dẫn cho những nam thanh nữ tú trẻ tuổi.

Dịch vụ nhận hàng hộ shipper: Kiếm vài nghìn/đơn, ở Việt Nam chưa có

Thứ 4, 27/03/2024 | 05:44
Công việc này không yêu cầu bằng cấp hay tốn nhiều sức lực mà cũng có thể giúp bạn kiếm khoảng vài triệu đồng/tháng.
     
Nổi bật trong ngày

Trung Quốc chi 270 triệu USD mua sắn và sản phẩm từ sắn của Việt Nam

Thứ 6, 29/03/2024 | 07:00
2 tháng đầu năm 2024, Việt Nam xuất khẩu sang Trung Quốc 599,93 nghìn tấn sắn và các sản phẩm từ sắn, với trị giá 269,71 triệu USD.

Giá vàng 28/3: Vàng SJC vượt mốc 81 triệu đồng/lượng

Thứ 5, 28/03/2024 | 09:50
Giá vàng SJC tiếp tục đi lên phiên sáng nay, nhiều nơi đã vượt qua mốc 81 triệu đồng mỗi lượng.

Xuất khẩu cao su sang Hàn Quốc tăng mạnh 2 tháng đầu năm

Thứ 5, 28/03/2024 | 07:00
2 tháng đầu năm 2024, xuất khẩu cao su của Việt Nam sang Hàn Quốc đạt 8,2 nghìn tấn, trị giá 12,77 triệu USD, tăng cả về lượng và trị giá so với cùng kỳ năm 2023.

Nhiều chuyến bay Vietnam Airlines dịp lễ 30/4 gần kín chỗ

Thứ 6, 29/03/2024 | 11:24
Vietnam Airlines dự kiến cung ứng gần 560.000 ghế, tương ứng hơn 2.800 chuyến bay trên toàn mạng nội địa và quốc tế trong giai đoạn từ ngày 26/4 đến 2/5.

Giá vàng hôm nay 29/3: Vàng thế giới tăng phi mã cao kỷ lục

Thứ 6, 29/03/2024 | 08:55
Giá vàng thế giới sáng nay tăng 43 USD/ounce lên 2.233 USD/ounce, đây là mức cao kỷ lục của giá vàng thế giới.